Şimdi de Akbank krizi!

Şimdi de Akbank krizi!

Dün gece Halkbank sitesinde yaşanan sorunun ardından Akbank'ta da sorun yaşandı. Akbank müşterisi sosyal medya kullanıcıları,hesaplarından para çekildiğini ileri sürdü.

Halkbank sitesinden dün gece döviz kurlarını takip edenler şaşkınlığa uğradı. Sitede dolar 3,72'yi, avro ise 4,32'yi gösterdi. Halkbank'ın sitesine gece yarısı erişim sağlanamazken, müşteri hizmetleri numaralarından da görüşme yapılamadı.

Öyle ki Halkbank'ın akıllı telefonlardaki uygulamasına da giriş yapılamadı. Halkbank, haberlerin ve tepkilerin ardından bir açıklama yaptı. Banka açıklamasında yaşanan kur düşüşünün "operasyonel ve sistemsel bir hata" olduğunu belirtirken, bu kur düzeyinden işlemler yapıldığını da kabul etti.

AKBANK'TA SORUN ÇIKTI

Halkbank'da yaşanan sorunun ardından bir başka sorun haberi de Akbank'tan geldi.

Akbank müşterisi sosyal medya kullanıcıları, kredi kartları limitlerinin harcama yapmamalarına rağmen dolu gözüktüğünü, hesaplarından para çekildiğini ileri sürdü.

Bazı kullanıcılar bankayla yaptıkları görüşmede, bir sorun olduğunu, düzeltileceği yanıtını aldıklarını söyledi. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalışan müşteriler uzun süre beklemelerine rağmen görüşemediklerini belirtti.

akbank1.jpg

akbank2.jpg

akbank3.jpg

akbank4.jpg

siyasetcafe.com

İlgili Haberler
HABERE YORUM KAT
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.